策略形貌,是包括經營範圍與競爭優勢等重要項目,用以描述組織特色與定位。
文章透過對比兩位員工的描述方式,強調量化表達優於主觀敘述。同仁A以主觀語言描述組織演變,而同仁B以具體數據呈現,後者更能精確溝通組織狀況。
在策略規劃時,可進一步探討三個關鍵問題:
第一,過去的成功——回顧企業過往所採取的正確策略,例如開拓新市場、開發新產品。
第二,未來的願景——應將願景具體化而非抽象化,需明確定義目標,而非流於空泛的口號。
第三,規劃週期——建議以3至5年為願景規劃週期,而非僅規劃一年,才能看出策略形貌改變的軌跡。
企業應將對未來的期待具體化,藉此思考應採行的策略,以逐步達成目標。